Ter um seguro é uma decisão essencial para garantir a tranquilidade no dia a dia. Ao iniciar o planejamento desta contratação, é fundamental analisar o produto e os serviços que atendam às necessidades especificas da área a ser assegurada. Para isso, é importante estar atualizado sobre os termos mais recorrentes em produtos, contratos e negociações de seguros, já que o ramo possui um vocabulário específico.
Um exemplo prático da importância do conhecimento sobre o vocabulário do mercado de seguros é na contratação de um seguro auto. Suponha que um motorista deseja proteger seu veículo contra possíveis acidentes e, para escolher de forma assertiva, precisa compreender termos como, “cobertura”, “franquia”, “rateio” e “sinistro”. Conceitos imprescindíveis para evitar surpresas ao segurado.
Pensando nisso, o Grupo Bradesco Seguros passou a disponibilizar, em sua plataforma de ensino gratuito “Espaço Universeg”, o “Glossário do Mercado de Seguros”, que abrange os principais termos para que qualquer pessoa possa realizar consultas específicas e sanar dúvidas de forma ágil e assertiva.
Andrea Carrasco, superintendente de Recursos Humanos – área responsável pela plataforma de conhecimento -, destaca: “No mercado de seguros, estar atualizado e familiarizado com a terminologia específica é crucial para tomadas de decisão assertivas e eficazes. Nosso compromisso é garantir que todos possam compreender os aspectos desse universo, contribuindo para uma atuação segura e confiante no mercado.”
Fonte: Sindseg SC
